📦 ERP Self Storage — Wireframe

🌙
Tema

Módulos do Sistema

Todos os módulos planejados organizados por fase de desenvolvimento

MVP
🗺️

Gestão de Boxes

Mapa visual de cada galpão. Status por box: livre, ocupado, reservado, manutenção. Metragem, tipo e preço.

MVP
📝

Contratos

Cadastro do cliente via link, preenchimento de dados, geração do PDF e assinatura digital integrada.

⚡ Assinafy API
MVP
💰

Financeiro

Cobranças recorrentes (boleto/PIX/cartão), baixa automática via webhook, notas fiscais.

⚡ ASAAS API
MVP
📊

Dashboard

Taxa de ocupação, receita mensal, inadimplência, ticket médio por unidade.

MVP
🏢

Multi-empresa

Gestão de múltiplas unidades e endereços. Cada empresa pode ter vários galpões.

MVP
👥

Permissões

Dono, gerente de unidade, atendente. Cada perfil com acessos específicos.

Fase 2
🌐

Landing Page

Site público por unidade. Cliente contrata direto pela página com chatbot integrado.

Fase 2
🤖

Chatbot

Responde dúvidas, mostra disponibilidade e encaminha para atendente se necessário.

Fase 2
👤

Portal do Cliente

Área logada: ver contrato, boletos, solicitar mudança de box, abrir chamados.

Fase 2
🔄

CRM / Funil

Pipeline: lead → orçamento → visita → contrato. Integrado com landing page e WhatsApp.

Fase 3
📱

WhatsApp Bot

Disparo automático de boletos, lembretes, notificações de vencimento e inadimplência.

Fase 3
⚠️

Inadimplência

Régua avançada: X dias → bloqueia acesso, Y dias → notifica remoção, Z dias → leilão.

Fase 3
📈

Relatórios

Financeiros, ocupação, churn, tempo de permanência. Exportação CSV/XML.

Fase 3
🛡️

Seguros

Seguro opcional para conteúdo. Cadastro de valor segurado por box.

Fase 4
🚪

Controle de Acesso

Registro entrada/saída. Integração futura com portão eletrônico e cadeado digital.

Fase 4
🔨

Leilão

Gestão de boxes abandonados conforme legislação. Processo de leilão controlado.

Fase 4
🌡️

IoT / Sensores

Temperatura, umidade para climatizados. Câmeras e sensores de presença.

Fase 4
🎁

Promoções

1º mês grátis, desconto fidelidade, programa de indicação de amigos.

Jornada do Cliente

Do primeiro acesso à landing page até o box liberado — fluxo 100% automatizado

Cliente
🌐

Acessa Landing Page

Encontra a unidade, vê fotos dos boxes e preços disponíveis

📦

Escolhe o Box

Seleciona tamanho, tipo (comum/climatizado) e vê o mapa visual

📋

Preenche Dados

Nome, CPF/CNPJ, endereço, contato. Declara itens a armazenar

Sistema
⚙️

Gera Contrato PDF

Template preenchido automaticamente com dados do cliente e do box

✍️

Envia p/ Assinafy

API envia contrato para assinatura digital do cliente via e-mail

⚡ Assinafy API
🔔

Webhook: Assinado!

Assinafy notifica que o contrato foi assinado pelo cliente

Financeiro
💳

Cria Cobrança ASAAS

Gera boleto/PIX recorrente mensal + assinatura no ASAAS

⚡ ASAAS API
📨

Envia Link Pagamento

Cliente recebe link via e-mail e WhatsApp para pagar

Webhook: Pago!

ASAAS confirma pagamento. Nota fiscal emitida automaticamente

Resultado
🎉

Box Liberado!

Status atualiza no mapa → "Ocupado". Cliente recebe código de acesso e dados do contrato por e-mail e WhatsApp. Recorrência ativada.

1

Cadastro Cliente

Dados via formulário

POST /customers
2

Gera Contrato

PDF com template

INTERNO
3

Assinatura

Envia p/ assinar

Assinafy API
4

Webhook

Contrato assinado

WEBHOOK
5

Cobrança

Gera recorrência

ASAAS API
6

Pagamento

Cliente paga

WEBHOOK
7

Liberação

Box ativado

INTERNO

Dashboard Administrativo

Painel principal com indicadores de todas as unidades

erp-selfstorage.com.br/dashboard
📦 StorageERP
Dashboard
Mapa de Boxes
Clientes
Contratos
Financeiro
Inadimplência
Relatórios
Landing Page
WhatsApp Bot
Configurações
UNIDADE ATIVA
Dashboard
Unidade Centro — Fevereiro 2026
Ocupação
87%
↑ 3% vs mês anterior
Receita Mensal
R$ 48.5k
↑ 12% vs mês anterior
Inadimplência
4.2%
↑ 0.8% vs mês anterior
Boxes Livres
18
de 140 totais
Ticket Médio
R$ 397
↑ R$ 22 vs mês anterior
Novos Contratos
12
este mês
MarAbrMaiJunJulAgoSetOutNovDezJanFev

Mapa de Boxes

Visualização em tempo real de cada galpão com status por box

erp-selfstorage.com.br/boxes — Unidade Centro — Galpão A
Galpão A — Térreo
140 boxes • 122 ocupados • 12 livres • 4 reservados • 2 manutenção
Corredor 1 — Boxes Pequenos (4m²)
A01
A02
A03
A04
A05
A06
A07
A08
A09
A10
A11
A12
A13
A14
A15
A16
Corredor 2 — Boxes Médios (8m²)
B01
B02
B03
B04
B05
B06
B07
B08
B09
B10
B11
B12
Corredor 3 — Boxes Grandes (16m²) ❄️ Climatizado
C01
C02
C03
C04
C05
C06
C07
C08
Livre
Ocupado
Reservado
Manutenção
📋 Detalhes do Box
A01
Ocupado
INFORMAÇÕES
Tamanho: 4m² (2x2)
Tipo: Comum
Valor: R$ 280/mês
LOCATÁRIO
Nome: João Silva
Desde: 15/08/2025
Status:

Módulo Financeiro

Gestão de cobranças integrada com ASAAS — baixa automática via webhook

erp-selfstorage.com.br/financeiro
Cobranças — Fevereiro 2026
Total Faturado
R$ 48.5k
Recebido
R$ 42.3k
Pendente
R$ 4.1k
Vencido
R$ 2.1k
Cliente Box Valor Vencimento Forma Status NF Ações
João Silva A01 R$ 280,00 05/02/2026 PIX ✓ Emitida Ver
Maria Santos B04 R$ 520,00 10/02/2026 Boleto ✓ Emitida Ver
Carlos Ferreira C01 R$ 890,00 15/02/2026 Cartão Pendente Enviar lembrete
Ana Oliveira A09 R$ 280,00 01/02/2026 Boleto Vencido 18d Cobrar
Pedro Lima B11 R$ 520,00 05/02/2026 PIX ✓ Emitida Ver
Integração ASAAS ativa
Webhook recebendo eventos • Último pagamento confirmado há 23 min • NFs sendo emitidas automaticamente
Online

Landing Page + Chatbot

Site público para cada unidade — contratação online + chatbot para dúvidas

www.storagexyz.com.br
Self Storage Premium

Seu espaço seguro
a partir de R$ 189/mês

Guarde o que importa com segurança 24h. Acesso livre. Sem burocracia.

📦
Pequeno
4m² • 2x2m
R$ 189
/mês
6 disponíveis
📦
Médio
8m² • 2x4m
R$ 389
/mês
3 disponíveis
❄️
Grande Clim.
16m² • 4x4m
R$ 790
/mês
1 disponível
🔒
Segurança 24h
📹
Monitoramento
🕐
Acesso livre
Chatbot — Widget no canto inferior direito
💬 Chatbot da Landing Page
IA responde dúvidas. Se necessário, transfere para humano.
Olá! 👋 Sou o assistente do Storage XYZ. Posso te ajudar com informações sobre nossos boxes, preços e disponibilidade. Como posso ajudar?
Quanto custa um box médio? Tem disponível?
O box médio (8m²) custa R$ 389/mês. Temos 3 disponíveis na unidade Centro! 🎉

Quer que eu te ajude a reservar um agora?
Quero sim! Posso guardar móveis?
Claro! Móveis são permitidos. O box médio comporta os móveis de um quarto inteiro. 🛋️

Vou te direcionar para o formulário de contratação. Você vai preencher seus dados, assinar o contrato digitalmente e já pode usar o box!
🔄 ESCALAR PARA HUMANO
Se o bot não resolver → transfere para atendente via WhatsApp
FLUXO DO CHATBOT
1. IA responde dúvidas gerais (preço, tamanho, localização)
2. Mostra disponibilidade em tempo real via API interna
3. Direciona para formulário de contratação
4. Se não souber responder → transfere para WhatsApp humano

WhatsApp Bot

Disparos automáticos de boletos, lembretes e régua de cobrança

Lembrete de Vencimento
📦
Storage XYZ
online
Olá João! 👋

Seu boleto do box A01 vence em 3 dias (05/02).

💰 Valor: R$ 280,00
📋 Ref: Fev/2026

Pague por PIX ou boleto:
Obrigado! Vou pagar hoje 👍
Confirmação de Pagamento
📦
Storage XYZ
online
Pagamento confirmado!

Box: A01
Valor: R$ 280,00
Competência: Fev/2026

Sua nota fiscal será enviada em breve.

Obrigado por ser nosso cliente! 😊
📄 Nota Fiscal emitida

NF-e nº 004521
Acesse sua NF:
Cobrança — Atraso
📦
Storage XYZ
online
⚠️ Olá Ana,

Identificamos que o boleto do box A09 está vencido há 18 dias.

💰 Valor + multa: R$ 289,40

Para evitar restrição de acesso ao box, regularize até 25/02:
Precisa de ajuda? Fale com a gente! 📞
RÉGUA DE COBRANÇA
📅 D-3 → Lembrete amigável
📅 D+1 → Aviso de atraso
📅 D+7 → 2º aviso + multa
📅 D+15 → Alerta de restrição
📅 D+30 → Bloqueio de acesso
📅 D+90 → Notificação de leilão

Arquitetura Técnica

Visão macro de como os sistemas se conectam

Frontend — Interfaces do Usuário
🌐

Landing Page

Site público por unidade

📊

Painel Admin

Dashboard + Gestão

👤

Portal do Cliente

Área logada do locatário

📱

App Mobile

Futuro — Fase 4

↕️
Backend — API Central do ERP
🔐

Auth & Permissões

JWT + RBAC multi-empresa

📦

Módulo Boxes

CRUD + mapa visual

📝

Módulo Contratos

Geração PDF + fluxo

💰

Módulo Financeiro

Cobranças + NF + Régua

👥

Módulo Clientes

CRM + Cadastro

🔔

Webhook Hub

Recebe eventos externos

↕️
Integrações Externas — APIs de Terceiros
💳

ASAAS

Cobranças, PIX, Boleto
NF, Assinaturas, Split

✍️

Assinafy

Assinatura digital
de contratos via API

📱

WhatsApp API

Disparo de mensagens
Bot + Notificações

🤖

LLM / IA

Chatbot da landing
page + atendimento

↕️
Infraestrutura
🗄️

PostgreSQL

Banco principal

Redis

Cache + Filas

📁

S3 / Storage

Contratos PDF + Docs

🐳

Docker / VPS

Deploy containerizado